आपने किराये पर घर लेने के लिए आवेदन किया और मकान मालिक या एजेंट ने मना कर दिया, या बहुत ज़्यादा जमा राशि माँगी। शायद किसी जाँच या स्कोर की भूमिका रही हो। आप पूछ सकते हैं कि क्या इस्तेमाल हुआ, उसमें ग़लतियाँ जाँच सकते हैं, और किसी व्यक्ति से दोबारा देखने को कह सकते हैं।
अभी किसी क़ानूनी विशेषज्ञ ने इनकी जाँच नहीं की है। रॉबर्ट स्वीटमैन इन पन्नों को उनके स्रोतों से मिला रहे हैं, लेकिन अभी तक किसी वकील, लीगल क्लिनिक या उपभोक्ता संगठन ने इनकी समीक्षा नहीं की है, और मातृभाषी लोगों ने अनुवाद नहीं जाँचे हैं। अगर आप समीक्षा में मदद कर सकते हैं, तो संपर्क करें।
यह सामान्य जानकारी है, कानूनी सलाह नहीं। हर जगह कानून अलग होते हैं। अगर बात बड़ी रकम, सेहत, घर या आपकी कानूनी स्थिति की हो, तो किसी वकील, मुफ़्त कानूनी सहायता केंद्र या उपभोक्ता संस्था से बात करें।
शायद क्या हुआ
कई मकान मालिक और एजेंट किरायेदार-जाँच सेवाएँ इस्तेमाल करते हैं। ये क्रेडिट, पुराने किराये का रिकॉर्ड, अदालती रिकॉर्ड और पहचान जाँच सकती हैं।
कुछ सेवाएँ इसे एक स्कोर, या सिर्फ़ हाँ या ना में बदल देती हैं।
ग़लतियाँ होती हैं: कोई पुराना रिकॉर्ड, पहले ही चुकाया गया कर्ज़, या किसी और का रिकॉर्ड।
जहाँ आप रहते हैं, वहाँ आपके अधिकार
आपके अधिकार
भारत का डेटा संरक्षण क़ानून आपको अपने डेटा का सारांश पाने और उसे सुधारने का अधिकार देता है, लेकिन ये अधिकार मई 2027 से शुरू होंगे।49,50
फिर भी आप अभी पूछ सकते हैं। मकान मालिक या एजेंट को लिखें, पूछें कि क्या कोई जाँच या स्कोर इस्तेमाल हुआ, और किसी व्यक्ति से दोबारा देखने को कहें। लिखित अनुरोध से आपके पास रिकॉर्ड रहता है।
पत्र भेजें
ख़ाली जगहें भरें, पत्र लिखते-लिखते बदलता जाएगा। इसे ईमेल से, कंपनी की वेबसाइट से या डाक से भेजें। एक कॉपी अपने पास रखें।
आप जो लिखते हैं, वह इसी डिवाइस पर रहता है। यह इस साइट को नहीं भेजा जाता और न ही सहेजा जाता है।
आपका पत्र
[आज की तारीख़]
सेवा में: [कंपनी]
विषय: मेरे किराये के आवेदन के बारे में सवाल
नमस्ते,
[फ़ैसले की तारीख़] को मुझे पता चला कि मेरा किराये का आवेदन स्वीकार नहीं हुआ। मुख्य कारण जानकर आभार रहेगा, और कृपया बताएँ कि क्या किसी जाँच, स्कोर या कंप्यूटर सिस्टम की भूमिका थी।
कृपया यह भी बताएँ कि आपने मेरे बारे में कौन-सी जानकारी इस्तेमाल की, ताकि मैं जाँच सकूँ कि वह सही है। अगर कोई व्यक्ति मेरे आवेदन को दोबारा देख सके, तो आभार रहेगा।
आपके समय के लिए धन्यवाद,
[आपका नाम]
अगर जवाब न आए, तो अपना पत्र और सभी जवाब सँभालकर रखें। यह साइट अभी भारत में किरायेदार-जाँच से जुड़ी शिकायतों के लिए कोई जगह नहीं बताती।
अगर यह पत्र काम पर आप तक पहुँचे
इसे पढ़ने के लिए धन्यवाद। यहाँ किसी पर दोष नहीं डाला जा रहा। लिखने वाले ज़्यादातर लोग बस समझना और निष्पक्ष व्यवहार पाना चाहते हैं। कुछ सुझाव, जो मदद करते हैं:
जवाब दें, भले छोटा हो। घर ढूँढने वालों के पास अक्सर समय कम होता है। जल्दी जवाब मिलने से वे आगे बढ़ सकते हैं या कुछ ठीक कर सकते हैं।
बताएँ कि किस बात का असर पड़ा। अगर जाँच रिपोर्ट इस्तेमाल हुई, तो बताएँ कि वह किस कंपनी ने बनाई, ताकि व्यक्ति उसे जाँच सके। अमेरिका में यह ज़रूरी है।104
किसी व्यक्ति को दोबारा देखने दें, ख़ासकर तब जब रिपोर्ट किसी और के बारे में हो सकती है।
अगर कोई रिकॉर्ड ग़लत निकले, तो जाँच करने वाली कंपनी और आवेदक दोनों को बताएँ, ताकि ऐसा दोबारा न हो।
देखें कि आपकी जाँच किन बातों पर ध्यान देती है। पुराने या बेमतलब रिकॉर्ड अच्छे किरायेदारों को बाहर कर सकते हैं।
अगर आपका घर, आपकी नौकरी, या खाने या बिलों के लिए ज़रूरी पैसा जा सकता है, तो पत्रों का इंतज़ार न करें। आपके पास की कोई क़ानूनी सहायता सेवा या उपभोक्ता सलाह केंद्र मदद कर सकता है। कई सेवाएँ मुफ़्त हैं।
सब कुछ दर्ज रखें
हर पत्र, ईमेल, चैट और सूचना को तारीख़ के साथ रखें। चैट के स्क्रीनशॉट लें। फ़ोन कॉल के लिए तारीख़, किससे बात हुई और उन्होंने क्या कहा, लिख लें।