यह साइट कैसे काम करती है
यह साइट कंपनियों से कहती है कि वे अपने एआई को आसान शब्दों में समझाएँ। इसलिए यहाँ आसान शब्दों में बताया है कि यह साइट कैसे काम करती है, और क्या अभी अधूरा है।
इसे कौन चलाता है
रॉबर्ट स्वीटमैन, अकेले। इसके पीछे कोई पैसा, स्पॉन्सर या निवेशक नहीं है। कोई विज्ञापन नहीं, कोई ट्रैकिंग नहीं, कोई विज़िटर आँकड़े नहीं।
शुरू से खुला। कोड GitHub पर सबके लिए खुला है, MIT लाइसेंस के तहत। लेखन को श्रेय देकर दोबारा इस्तेमाल किया जा सकता है, CC BY 4.0 के तहत।
यह कैसे बनी
रॉबर्ट ने इसे एआई की मदद से बनाया। ज़्यादातर कोड Claude ने उनके साथ लिखा, और कई एआई मॉडलों ने गाइड की खोजबीन और लेखन में मदद की; हर पेज के नीचे उनके नाम हैं। हर पेज की इंसानी जाँच अभी चल रही है।
हम कौन-सी सेवाएँ इस्तेमाल करते हैं, और हर एक क्या देखती है
- Vercel साइट और उसकी फ़ायरवॉल चलाता है। यह हर विज़िट देखता है, IP पते भी, कम समय तक रहने वाले लॉग में।
- Neon डेटाबेस है, जर्मनी के फ़्रैंकफ़र्ट में। इसमें वोट रहते हैं, एक बदले हुए (स्क्रैम्बल) ब्राउज़र कोड के साथ, और सुझाए गए कथन।
- OpenRouter हर सुझाए गए कथन को एक एआई मॉडल तक पहुँचाता है। हमने इसे ऐसे सेट किया है कि यह सिर्फ़ उन सेवाओं का इस्तेमाल करे जो वादा करती हैं कि वे आपका टेक्स्ट न रखेंगी और न उससे मॉडल को प्रशिक्षित करेंगी। हम यह वादा माँग सकते हैं, पर उसकी जाँच नहीं कर सकते। OpenRouter ख़ुद क्या रखता है, यह उसकी अपनी निजता नीति तय करती है।
- Mistral Small, बैकअप के रूप में Google का Gemini, यूरोपीय संघ के सर्वरों पर हर सुझाव पढ़ता है ताकि नाम और संपर्क जानकारी पकड़ी जा सके। यह सिर्फ़ निशान लगाता है; फ़ैसला इंसान करता है।
- GitHub सार्वजनिक कोड रखता है। Proton ईमेल सँभालता है।
- Cloudflare साइट का DNS चलाता है, यानी वह पता-सूची जो आपके ब्राउज़र को इस साइट तक पहुँचाती है। यह उसी पूछताछ का जवाब देता है और यह नहीं देखता कि आप कौन-से पेज खोलते हैं।
- फ़ॉन्ट Google Fonts से आते हैं। साइट बनाते समय उनकी कॉपी कर ली जाती है और वे इसी साइट से दिए जाते हैं, इसलिए आपका ब्राउज़र उनके लिए कभी Google से संपर्क नहीं करता।
- Internet Archive हमारे स्रोतों की सहेजी हुई कॉपियाँ रखता है। हम उससे सार्वजनिक पेज सहेजने को कहते हैं। उसे आपके बारे में कुछ पता नहीं चलता, जब तक आप उसका कोई लिंक न खोलें।
हम क्या रखते हैं, और कब तक
- वोट: जब तक आप "मेरे वोट मिटाएँ" न दबाएँ। ब्राउज़र कोड 180 दिन चलता है। अपने-आप मिटाने की तारीख हमने अभी तय नहीं की है।
- सुझाव: नामंज़ूर सुझाव मिटा दिए जाते हैं। मंज़ूर सुझाव तब तक रहते हैं जब तक वे दिखाए जाते हैं।
- पत्र: आप पत्र में जो लिखते हैं, वह आपके डिवाइस पर ही रहता है। यह इस साइट को नहीं भेजा जाता और न ही सहेजा जाता है।
- आपके वोट के साथ कभी नहीं रखा जाता: आपका नाम, ईमेल या IP पता।
क्या अधूरा या कमज़ोर है
- गाइड की इंसानी जाँच अभी चल रही है।
- मदद वाले पन्नों और पत्रों की अभी किसी वकील, लीगल क्लिनिक या उपभोक्ता संगठन ने समीक्षा नहीं की है। समीक्षा कैसे होती है, यह इसी पेज पर "किसी पेज की समीक्षा" में लिखा है। हम समीक्षकों का नाम सिर्फ़ उनकी अनुमति से देते हैं।
- अनुवाद एआई की मदद से किए गए हैं। मूल भाषा बोलने वालों ने अभी सभी की जाँच नहीं की है।
- सुझाव सिर्फ़ उसी भाषा में दिखते हैं जिसमें वे लिखे गए।
- नतीजे हर भाषा में 20 या ज़्यादा वोट होने के बाद ही दिखते हैं, इसलिए शुरू में कोई नतीजा नहीं होता।
- एआई की जाँच गलत हो सकती है। हर फ़ैसला इंसान करता है।
- खर्च कम रखने के लिए, एआई एक दिन में ज़्यादा से ज़्यादा 100 सुझाव जाँचता है। उसके बाद भी इंसान हर सुझाव पढ़ता है, बस एआई की जाँच के बिना। एक दिन में 200 सुझावों के बाद, सुझाव बॉक्स अगले दिन तक रुक जाता है।
- बिना अकाउंट वोटिंग किसी को एक से ज़्यादा बार वोट करने से नहीं रोक सकती, जैसे दूसरे ब्राउज़र से या किसी स्क्रिप्ट से। एक ही कनेक्शन से आने वाले वोटों पर रफ़्तार की सीमा स्क्रिप्ट को धीमा करती है, पर उन्हें रोक नहीं सकती। इसलिए नतीजे एक मोटा संकेत हैं, लोगों की गिनती नहीं।
किसी पेज की समीक्षा
क्या आप मदद वाले पन्नों या पत्रों की समीक्षा कर सकते हैं? वकील, लीगल क्लिनिक, उपभोक्ता संगठन और मातृभाषी, सभी का स्वागत है। reviewers@aiconsumerrights.org पर लिखें। हम समीक्षकों का नाम सिर्फ़ उनकी अनुमति से देते हैं, और मना करने के लिए कोई वजह बताने की ज़रूरत नहीं।
- हम क्या माँगते हैं। अपने ही क्षेत्र के एक पेज पर, एक देश के लिए, लगभग 15 मिनट। हमें बताएँ कि क्या गलत, पुराना या भ्रामक है।
- आगे क्या होता है। जो आप बताते हैं, हम उसे ठीक करते हैं और इसी पेज पर "सुधार" में दर्ज करते हैं।
- आपका नाम कैसे दिया जाता है। यह आप तय करते हैं: नाम से, संगठन के रूप में, बिना नाम के, या बिल्कुल नहीं। ठीक उन्हीं शब्दों पर आपकी हाँ के बिना कुछ नहीं छपता।
- आप क्या दोबारा इस्तेमाल कर सकते हैं। गाइड और पत्र CC BY 4.0 के तहत हैं। स्रोत का नाम देकर आप इन्हें अपने क्लाइंट के साथ इस्तेमाल कर सकते हैं।
- समीक्षा का मतलब क्या है। यह सिर्फ़ उसी हिस्से की है जो समीक्षक ने देखा। यह बाकी साइट की मंज़ूरी नहीं है।
- हम हर संगठन से सिर्फ़ एक बार पूछते हैं। अगर जवाब ना हो, या कोई जवाब न आए, तो हम दोबारा नहीं लिखते।
किसने क्या देखा
अभी किसी ने किसी पेज की समीक्षा नहीं की है। जब कोई करेगा, तो यहाँ लिखा जाएगा।
सुधार
जब इस साइट पर कुछ गलत होता है, हम उसे ठीक करते हैं और यहाँ लिखते हैं, सबसे नया पहले। हर प्रविष्टि बताती है कि क्या गलत था और क्या बदला। गलती बताने वाले का नाम हम तभी लिखते हैं जब वे चाहें।
- क्या गलत था
- स्रोतों की सूची में लिखा था कि हर लिंक की एक कॉपी Internet Archive में सहेजी गई है। लिंक वाले 99 स्रोतों में से 38 की कोई कॉपी नहीं थी। सूची में जाँच की एक ही तारीख, 23 सितंबर 2026, दी गई थी, जबकि 29 सितंबर तक स्रोत जोड़े और जाँचे गए। और GDPR और यूरोपीय संघ के एआई कानून पर "लिंक अभी खोला नहीं गया" लिखा था, जबकि साथ ही लिखा था कि रॉबर्ट स्वीटमैन ने उन्हें पढ़ा है।
- हमने क्या बदला
- 32 और स्रोतों में अब सहेजी हुई कॉपी का लिंक है; 6 पेज सहेजे नहीं जा सके, और उनकी प्रविष्टियों में कोई कॉपी नहीं दिखती। अब लिखा है कि जहाँ सहेजी हुई कॉपी है, वहाँ प्रविष्टि में उसका लिंक है। सूची अब जाँच की पहली और सबसे हाल की तारीख दिखाती है। यूरोपीय संघ के दोनों कानूनों पर अब लिखा है कि उन्हें एक इंसान ने खोला, क्योंकि उनकी वेबसाइट स्वचालित रीडर को रोकती है। एक टेस्ट इन बातों को डेटा के साथ मिलाए रखता है।
- क्या गलत था
- यूरोपीय संघ वाले हिस्से में लिखा था कि जो भी एआई से डीपफ़ेक बनाए, उसे यह बताना होगा। यह कानून से ज़्यादा व्यापक था। अमेरिका वाले हिस्से में लिखा था कि प्लेटफ़ॉर्म को "ज्ञात कॉपियाँ" हटानी होंगी।
- हमने क्या बदला
- यूरोपीय संघ वाला हिस्सा अब बताता है कि नियम किन पर लागू है: कंपनियाँ, सरकारी संस्थाएँ, और वे लोग जो अपने काम में एआई इस्तेमाल करते हैं। पूरी तरह निजी इस्तेमाल और कानून से मंज़ूर पुलिस का काम इसमें शामिल नहीं है, और कला और व्यंग्य के लिए नियम हल्का है। अमेरिका वाले हिस्से में अब "ज्ञात हूबहू कॉपियाँ" लिखा है, जैसा कानून में है।
- क्या गलत था
- दो वाक्यों में बिना किसी शर्त के लिखा था कि जब कोई मशीन अकेले कोई गंभीर फ़ैसला करे, तो आप कह सकते हैं कि कोई इंसान उसे दोबारा देखे। कानून में अपवाद हैं। भारत वाले कॉलम में एक मसौदा नियम को ऐसे बताया गया था जैसे उस पर अब भी राय माँगी जा रही हो, जबकि राय देने का समय मई 2026 में खत्म हो गया।
- हमने क्या बदला
- दोनों वाक्यों में अब "आम तौर पर" लिखा है, जैसा मदद वाले पेजों में पहले से था। भारत वाले कॉलम में अब लिखा है कि मई 2026 तक राय माँगी गई थी, और 27 सितंबर 2026 तक नियम का कोई अंतिम रूप नहीं मिला।
- क्या गलत था
- इस पेज पर लिखा था कि बिना अकाउंट वोटिंग किसी को दो बार वोट करने से पूरी तरह नहीं रोक सकती, "जैसे दूसरे ब्राउज़र से"। यह बात अधूरी थी: कोई स्क्रिप्ट बहुत सारे वोट डाल सकती है। साथ ही, हर पेज के नीचे और "परिचय" पेज पर लिखा था कि एक इंसान हर पेज "छपने से पहले" जाँचता है, जबकि साइट पहले से चालू थी।
- हमने क्या बदला
- पेज पर अब लिखा है कि कोई स्क्रिप्ट कई बार वोट कर सकती है, और नतीजे एक मोटा संकेत हैं, लोगों की गिनती नहीं। हर पेज के नीचे और "परिचय" पेज पर अब लिखा है कि जाँच अभी चल रही है।
- क्या गलत था
- ब्राज़ीलियाई पुर्तगाली गाइड में ब्राज़ील की डेटा सुरक्षा संस्था का पुराना नाम, "Autoridade Nacional de Proteção de Dados", लिखा था।
- हमने क्या बदला
- अब इसमें आधिकारिक नाम, "Agência Nacional de Proteção de Dados" (अब भी ANPD), है, जैसा एजेंसी की अपनी वेबसाइट पर है। यह गलती एजेंसी का शिकायत पेज जाँचते समय पकड़ी गई।
- क्या गलत था
- सुझाव बॉक्स के नीचे के नोट में उन एआई टूल के नाम नहीं रहे थे जो हर सुझाव पढ़ते हैं। हमने नाम गलती से हटा दिए थे, यह सोचकर कि कंपनियों को अलग से निशाना न बनाने का हमारा नियम यहाँ लागू होता है।
- हमने क्या बदला
- नोट में अब फिर उनके नाम हैं: Mistral Small, और बैकअप के तौर पर Google का Gemini, यूरोपीय संघ के सर्वर पर, OpenRouter के ज़रिए। वह नियम इस बारे में है कि साइट दूसरों के बारे में क्या कहती है। वह साइट के अपने टूल कभी नहीं छिपाता।
- क्या गलत था
- फ़ोरम के नतीजे सर्वर के सबसे पहले जवाब पर अटक सकते थे, इसलिए नए वोट नतीजों में शायद न दिखते।
- हमने क्या बदला
- साइट अब हर बार डेटाबेस से ताज़ा आँकड़े माँगती है। एक टेस्ट इसकी जाँच करता है, ताकि यह समस्या चुपचाप वापस न आ सके।
- क्या गलत था
- साइट के इतालवी नाम में "nell'IA" लिखा था, जिसका मतलब "एआई के अंदर" जैसा निकलता है। फ़ोरम का नाम "Foro" था, जिसका इतालवी में मतलब छेद या अदालत भी हो सकता है। PAUSA के दो चरणों में व्याकरण की गलतियाँ थीं।
- हमने क्या बदला
- साइट का नाम अब "Diritti dei consumatori di fronte all'IA" है, फ़ोरम का नाम "Forum Voce e Visione" है, और PAUSA के दोनों चरण सही इतालवी में दोबारा लिखे गए।
हमें बताएँ कि क्या गलत है
कारण के साथ की गई आलोचना का स्वागत है। बताएँ कि क्या गलत है, यह क्यों मायने रखता है, और हो सके तो इसे कैसे ठीक करें।
feedback@aiconsumerrights.org पर ईमेल करें, या GitHub पर इश्यू खोलें।