Hai inviato una candidatura e non hai avuto risposta, o è arrivato un rifiuto molto rapido. Forse un software ha ordinato o valutato la tua candidatura. Puoi chiedere che cosa è successo, chiedere che la guardi una persona e chiedere un'altra modalità se un test non funziona per te.
Non ancora revisionate da un esperto legale. Robert Sweetman sta verificando queste pagine con le loro fonti, ma nessun avvocato, clinica legale o associazione dei consumatori le ha ancora revisionate, e nessun madrelingua ha controllato le traduzioni. Se puoi aiutare a revisionarle, scrivici.
Informazioni generali, non consulenza legale. Le leggi cambiano da un luogo all'altro. Se si tratta di molti soldi, di salute, di casa o della tua situazione legale, parla con un avvocato, uno sportello di assistenza legale o l'autorità per la tutela dei consumatori.
Che cosa è successo, probabilmente
Molte aziende usano software per ordinare le candidature. Può cercare parole chiave nei CV o dare un punteggio a test online e video colloqui.
Una candidatura a cui il software dà un punteggio basso potrebbe non essere mai letta da una persona.
Gli strumenti possono non cogliere alcune cose: un ruolo dal nome insolito, una pausa nella carriera o un formato che il software non sa leggere.
I tuoi diritti dove vivi
I tuoi diritti
Puoi chiedere i tuoi dati e come è stata presa la decisione, compresi punteggi e note. Se era automatizzata, devono darti informazioni significative sulla logica utilizzata.5
La selezione del personale senza intervento umano è uno degli esempi citati dal GDPR stesso di una decisione che un computer non dovrebbe prendere da solo. Di solito puoi chiedere che una persona la riesamini, esprimere la tua opinione e contestarla.5
Le nuove regole UE sull'IA per gli strumenti di selezione partono il 2 dicembre 2027. Fino ad allora valgono i diritti sulla protezione dei dati qui sopra.4
Devono rispondere entro un mese, gratis. Nei casi complessi possono prendersi altri due mesi, ma devono avvisarti entro il primo mese.5
Invia una lettera
Compila gli spazi: la lettera si aggiorna mentre scrivi. Inviala per email, dal sito dell'azienda o per posta. Conservane una copia.
Quello che scrivi resta su questo dispositivo. Non viene inviato a questo sito né salvato.
La tua lettera
[data di oggi]
A: [azienda]
Oggetto: Richiesta ai sensi degli articoli 15 e 22 del GDPR sulla mia candidatura
Buongiorno,
il [data della decisione] ho saputo che la mia candidatura non è stata selezionata. Ai sensi dell'articolo 15 del GDPR (Regolamento UE 2016/679), vi chiedo di inviarmi:
- una copia dei dati personali che avete su di me, compresi punteggi o note sulla candidatura, e la loro origine;
- se la decisione è stata automatizzata e, in tal caso, informazioni significative sulla logica utilizzata e sulle conseguenze per me.
Se la decisione si è basata unicamente su un trattamento automatizzato, chiedo, ai sensi dell'articolo 22, paragrafo 3, che una persona la riesamini. Desidero esprimere la mia opinione e contestare la decisione.
Vi chiedo di rispondere entro un mese, come prevede l'articolo 12, paragrafo 3.
Cordiali saluti,
[il tuo nome]
Grazie per averla letta. Qui nessuno viene incolpato. Quasi sempre chi scrive vuole solo capire ed essere trattato in modo equo. Ecco alcune idee che aiutano.
Rispondi, anche in breve. Una nota breve che dice che è stata presa una decisione è più gentile del silenzio.
Condividi un riscontro sincero. Uno o due punti aiutano a migliorare la prossima candidatura.
Lascia che una persona riesamini quando qualcuno lo chiede, soprattutto se il software potrebbe non aver colto qualcosa.
Offri un'altra modalità. Se un test o uno strumento non funziona per qualcuno, per esempio a causa di una disabilità, un'alternativa tiene in gara candidature valide. Negli Stati Uniti la legge di solito richiede accomodamenti ragionevoli.101
Controlla lo strumento ogni tanto. Se persone simili continuano a essere scartate, le sue impostazioni potrebbero andare riviste.
Se rischi di perdere la casa, il lavoro o i soldi che ti servono per il cibo o le bollette, non aspettare le lettere. Uno sportello di assistenza legale o un'associazione dei consumatori vicino a te può aiutarti. Molti servizi sono gratuiti.
Tieni traccia di tutto
Conserva ogni lettera, email, chat e avviso, con la data. Fai degli screenshot delle chat. Per le telefonate, annota la data, con chi hai parlato e che cosa ti hanno detto.