Kit de reclamación

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Tu carta de reclamación

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De qué se trataba

Empresa u organismo

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No escribas números completos de seguro social, contraseñas ni números de cuenta bancaria.

Tu nombre (opcional)

Qué pasó, en una o dos frases

Qué pedir12 CFR § 1002.9Un prestamista que te rechaza debe darte los motivos principales concretos, o decirte cómo pedirlos.15 U.S.C. § 1681mSi se usó un informe de crédito en tu contra, el prestamista debe decírtelo, nombrar la agencia de crédito e informarte de tu copia gratuita en 60 días y de tu derecho a disputar errores.15 U.S.C. § 1681iUna agencia de crédito debe revisar gratis la información que disputas, en un plazo de 30 días.15 U.S.C. § 1666Puedes disputar por escrito un error de facturación de tu tarjeta de crédito en los 60 días siguientes al estado de cuenta. La empresa de la tarjeta debe acusar recibo en 30 días y resolverlo en 90 días.Pedir los motivos principalesPedir que lo revise una personaPreguntar si se usó IA o un programa automatizado

Tu carta (puedes editarla aquí)

2 de noviembre de 2026
Para: [empresa u organismo]
Asunto: Solicitud de motivos y de revisión humana de una decisión

Hola:

Les escribo sobre una decisión tomada el [fecha]. Lo que pasó: [qué pasó, en una o dos frases]

Les pido lo siguiente:

1. Les pido una declaración por escrito de los motivos concretos de esta decisión. (12 CFR § 1002.9)
2. Si usaron un informe de crédito, les pido que nombren la agencia de crédito que lo proporcionó y me digan cómo obtener mi copia gratuita. (15 U.S.C. § 1681m)
3. Disputo cualquier información errónea de mi informe de crédito descrita arriba. Les pido que la revisen, o que me digan a qué agencia de crédito enviar esta disputa. (15 U.S.C. § 1681i)
4. Disputo el cargo descrito arriba como error de facturación. Les pido que acusen recibo de este aviso y corrijan el error. (15 U.S.C. § 1666)
5. Les pido que me digan los motivos principales de esta decisión y qué información sobre mí se usó.
6. Les pido que una persona vuelva a mirar mi caso. Con gusto añadiré cualquier dato que ayude.
7. Les pido que me digan si un sistema automatizado o una IA ayudó a tomar esta decisión.

Les ruego que respondan por escrito en un plazo de 30 días.

Gracias,
[tu nombre]

----------
Fuentes (texto oficial y copia archivada):
- Regulation B, 12 CFR 1002.9: Notifications (statement of specific reasons)
  https://www.consumerfinance.gov/rules-policy/regulations/1002/9/
  Copia archivada: https://web.archive.org/web/20260928020931/https://www.consumerfinance.gov/rules-policy/regulations/1002/9/#ef294f11e05c2618c24bf90559957c6ef5c5681669578d00cfbe6c03
- 15 U.S. Code § 1681m: Requirements on users of consumer reports
  https://www.law.cornell.edu/uscode/text/15/1681m
  Copia archivada: https://web.archive.org/web/20261002124243/https://www.law.cornell.edu/uscode/text/15/1681m
- 15 U.S. Code § 1681i: Procedure in case of disputed accuracy
  https://www.law.cornell.edu/uscode/text/15/1681i
  Copia archivada: https://web.archive.org/web/20260923173411/https://www.law.cornell.edu/uscode/text/15/1681i
- 15 U.S. Code § 1666: Correction of billing errors
  https://www.law.cornell.edu/uscode/text/15/1666
  Copia archivada: https://web.archive.org/web/20260921220603/https://www.law.cornell.edu/uscode/text/15/1666

Preparada con la herramienta gratuita de cartas de aiconsumerrights.org. Esta carta no es asesoramiento jurídico.

2 de noviembre de 2026 Para: [empresa u organismo] Asunto: Solicitud de motivos y de revisión humana de una decisión Hola: Les escribo sobre una decisión tomada el [fecha]. Lo que pasó: [qué pasó, en una o dos frases] Les pido lo siguiente: 1. Les pido una declaración por escrito de los motivos concretos de esta decisión. (12 CFR § 1002.9) 2. Si usaron un informe de crédito, les pido que nombren la agencia de crédito que lo proporcionó y me digan cómo obtener mi copia gratuita. (15 U.S.C. § 1681m) 3. Disputo cualquier información errónea de mi informe de crédito descrita arriba. Les pido que la revisen, o que me digan a qué agencia de crédito enviar esta disputa. (15 U.S.C. § 1681i) 4. Disputo el cargo descrito arriba como error de facturación. Les pido que acusen recibo de este aviso y corrijan el error. (15 U.S.C. § 1666) 5. Les pido que me digan los motivos principales de esta decisión y qué información sobre mí se usó. 6. Les pido que una persona vuelva a mirar mi caso. Con gusto añadiré cualquier dato que ayude. 7. Les pido que me digan si un sistema automatizado o una IA ayudó a tomar esta decisión. Les ruego que respondan por escrito en un plazo de 30 días. Gracias, [tu nombre] ---------- Fuentes (texto oficial y copia archivada): - Regulation B, 12 CFR 1002.9: Notifications (statement of specific reasons) https://www.consumerfinance.gov/rules-policy/regulations/1002/9/ Copia archivada: https://web.archive.org/web/20260928020931/https://www.consumerfinance.gov/rules-policy/regulations/1002/9/#ef294f11e05c2618c24bf90559957c6ef5c5681669578d00cfbe6c03 - 15 U.S. Code § 1681m: Requirements on users of consumer reports https://www.law.cornell.edu/uscode/text/15/1681m Copia archivada: https://web.archive.org/web/20261002124243/https://www.law.cornell.edu/uscode/text/15/1681m - 15 U.S. Code § 1681i: Procedure in case of disputed accuracy https://www.law.cornell.edu/uscode/text/15/1681i Copia archivada: https://web.archive.org/web/20260923173411/https://www.law.cornell.edu/uscode/text/15/1681i - 15 U.S. Code § 1666: Correction of billing errors https://www.law.cornell.edu/uscode/text/15/1666 Copia archivada: https://web.archive.org/web/20260921220603/https://www.law.cornell.edu/uscode/text/15/1666 Preparada con la herramienta gratuita de cartas de aiconsumerrights.org. Esta carta no es asesoramiento jurídico.

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