Une fausse voix ou une fausse vidéo a servi à vous tromper, ou un faux de vous a été créé
Quelqu'un a utilisé une voix, une vidéo ou une image créée par IA pour vous tromper, souvent pour obtenir de l'argent. Ou quelqu'un a créé une fausse image ou vidéo de vous. Agir vite aide, et rien de tout cela n'est de votre faute.
Pas encore relues par un expert juridique. Robert Sweetman vérifie ces pages à partir de leurs sources, mais aucun avocat, aucune clinique juridique ni aucune association de consommateurs ne les a encore relues, et aucune personne de langue maternelle n'a vérifié les traductions. Si vous pouvez aider à les relire, contactez-nous.
Informations générales, pas un conseil juridique. Les lois varient selon les pays. Pour toute question importante d'argent, de santé, de logement ou de statut juridique, parlez à un avocat, à un service d'aide juridique ou à votre organisme de protection des consommateurs.
À faire en premier
Si vous avez envoyé de l'argent ou donné vos coordonnées bancaires, appelez votre banque tout de suite, au numéro inscrit sur votre carte ou sur le site de la banque. Plus elle le sait tôt, plus les chances de bloquer ou de récupérer le paiement sont grandes.
N'envoyez plus d'argent et cessez de répondre. Les auteurs de ces escroqueries reviennent souvent avec une nouvelle histoire.
Si un appel ou une vidéo semblait venir d'un proche, raccrochez et rappelez-le au numéro que vous avez déjà.
Gardez tout : messages, numéros, messages vocaux, vidéos, liens et détails du paiement. Puis portez plainte auprès de la police.
Ce qui s'est probablement passé
Quelques secondes de la voix de quelqu'un, ou quelques photos, peuvent suffire à l'IA pour créer une imitation convaincante.
Ces escroqueries créent souvent la panique : un proche en difficulté, un supérieur qui demande un paiement urgent, ou un visage connu qui vante un placement.
On peut aussi créer des faux de vous, y compris des images intimes. Ce n'est jamais de votre faute, et vous pouvez demander leur retrait.
Vos droits là où vous vivez
Vos droits
Les hypertrucages (deepfakes) doivent être signalés. Une entreprise, un organisme public ou une personne qui utilise l'IA dans son travail pour créer ou modifier des images, du son ou de la vidéo jusqu'à en faire un hypertrucage doit indiquer que c'est fait par IA. Cela ne couvre pas l'usage purement personnel ni le travail de police autorisé par la loi, et l'art et la satire ont une règle plus légère. C'est le cas depuis le 2 août 2026.3,2
Vous pouvez demander l'effacement de vos données personnelles quand elles sont utilisées de façon illicite, ce qui peut inclure un faux créé à partir de vos photos, de votre voix ou de vos vidéos. On doit vous répondre dans un délai d'un mois.5
Si une plateforme refuse votre demande, vous pouvez demander un réexamen par son système de réclamation.116
Envoyer une lettre
Complétez les blancs, et la lettre se met à jour pendant que vous écrivez. Envoyez-la par e-mail, via le site de l'entreprise ou par courrier. Gardez-en une copie.
Ce que vous écrivez reste sur cet appareil. Rien n'est envoyé à ce site ni enregistré.
Votre lettre
[date du jour]
À : [entreprise]
Objet : Demande d'effacement d'un contenu faux me concernant (article 17 du RGPD)
Bonjour,
Le [date de la décision], j'ai trouvé [lien ou description du contenu] sur votre service. Il me montre dans [une image / une vidéo / un audio] faux, créé ou modifié par IA, sans mon consentement.
Au titre de l'article 17 du RGPD, je vous demande d'effacer ce contenu et toute copie dans les meilleurs délais, car il utilise mes données personnelles de façon illicite. Merci aussi de m'indiquer, si possible, qui l'a mis en ligne.
Merci de me répondre dans un délai d'un mois, comme l'exige l'article 12, paragraphe 3.
Cordialement,
[votre nom]
Merci de la lire. Personne n'est mis en cause ici. La plupart des personnes qui écrivent veulent simplement comprendre et être traitées équitablement. Voici quelques idées qui aident.
Rendez facile le signalement d'une escroquerie ou d'un faux, de jour comme de nuit, et agissez vite. Chaque minute compte.
Partez de la confiance. Les personnes trompées se sentent souvent gênées. Une première réponse bienveillante les aide à vous dire tout ce dont vous avez besoin.
Signalez clairement les contenus créés par IA. Dans l'UE, les hypertrucages (deepfakes) doivent être déclarés.3
Retirez vite les faux de personnes réelles quand elles le demandent, et empêchez les copies de revenir. Aux États-Unis, les images intimes doivent être retirées dans les 48 heures.119
Partagez les signaux d'alerte avec vos clients, sans blâmer les personnes qui se sont fait avoir.
Si vous risquez de perdre votre logement, votre emploi ou l'argent dont vous avez besoin pour manger ou payer vos factures, n'attendez pas les lettres. Un point d'accès au droit ou une association de consommateurs près de chez vous peut vous aider. Beaucoup sont gratuits.
Gardez une trace
Gardez chaque lettre, e-mail, conversation et avis, avec sa date. Faites des captures d'écran des conversations. Pour les appels, notez la date, la personne à qui vous avez parlé et ce qu'elle a dit.