Kit de contestação

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Sua carta de contestação

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Onde você mora

Do que se tratava

Empresa ou órgão

Data da decisão

Número de protocolo (opcional)

Não digite números completos de CPF ou de seguridade social, senhas nem números de conta bancária.

Seu nome (opcional)

O que aconteceu, em uma ou duas frases

O que pedir12 CFR § 1002.9Um credor que recusa você precisa informar os principais motivos específicos, ou dizer como pedi-los.15 U.S.C. § 1681mSe um relatório de crédito foi usado contra você, o credor precisa avisar, informar a agência de crédito e falar da sua cópia gratuita em 60 dias e do seu direito de contestar erros.15 U.S.C. § 1681iUma agência de crédito precisa verificar de graça a informação que você contesta, em até 30 dias.15 U.S.C. § 1666Você pode contestar por escrito um erro de cobrança no cartão de crédito em até 60 dias após a fatura. A empresa do cartão precisa confirmar o recebimento em 30 dias e resolver em 90 dias.Pedir os principais motivosPedir que uma pessoa revisePerguntar se foi usada IA ou um programa automatizado

Sua carta (você pode editá-la aqui)

2 de novembro de 2026
Para: [empresa ou órgão]
Assunto: Pedido de motivos e de revisão humana de uma decisão

Olá,

Escrevo sobre uma decisão tomada em [data]. O que aconteceu: [o que aconteceu, em uma ou duas frases]

Peço o seguinte:

1. Peço uma declaração por escrito dos motivos específicos desta decisão. (12 CFR § 1002.9)
2. Se usaram um relatório de crédito, peço que informem a agência de crédito que o forneceu e como obter minha cópia gratuita. (15 U.S.C. § 1681m)
3. Contesto qualquer informação errada no meu relatório de crédito descrita acima. Peço que a verifiquem, ou que me digam para qual agência de crédito enviar esta contestação. (15 U.S.C. § 1681i)
4. Contesto a cobrança descrita acima como erro de faturamento. Peço que confirmem o recebimento deste aviso e corrijam o erro. (15 U.S.C. § 1666)
5. Peço que me digam os principais motivos desta decisão e quais informações sobre mim foram usadas.
6. Peço que uma pessoa analise meu caso de novo. Posso acrescentar qualquer informação que ajude.
7. Peço que me digam se um sistema automatizado ou IA ajudou a tomar esta decisão.

Peço que respondam por escrito no prazo de 30 dias.

Atenciosamente,
[seu nome]

----------
Fontes (texto oficial e cópia arquivada):
- Regulation B, 12 CFR 1002.9: Notifications (statement of specific reasons)
  https://www.consumerfinance.gov/rules-policy/regulations/1002/9/
  Cópia arquivada: https://web.archive.org/web/20260928020931/https://www.consumerfinance.gov/rules-policy/regulations/1002/9/#ef294f11e05c2618c24bf90559957c6ef5c5681669578d00cfbe6c03
- 15 U.S. Code § 1681m: Requirements on users of consumer reports
  https://www.law.cornell.edu/uscode/text/15/1681m
  Cópia arquivada: https://web.archive.org/web/20261002124243/https://www.law.cornell.edu/uscode/text/15/1681m
- 15 U.S. Code § 1681i: Procedure in case of disputed accuracy
  https://www.law.cornell.edu/uscode/text/15/1681i
  Cópia arquivada: https://web.archive.org/web/20260923173411/https://www.law.cornell.edu/uscode/text/15/1681i
- 15 U.S. Code § 1666: Correction of billing errors
  https://www.law.cornell.edu/uscode/text/15/1666
  Cópia arquivada: https://web.archive.org/web/20260921220603/https://www.law.cornell.edu/uscode/text/15/1666

Preparada com a ferramenta gratuita de cartas do aiconsumerrights.org. Esta carta não é orientação jurídica.

2 de novembro de 2026 Para: [empresa ou órgão] Assunto: Pedido de motivos e de revisão humana de uma decisão Olá, Escrevo sobre uma decisão tomada em [data]. O que aconteceu: [o que aconteceu, em uma ou duas frases] Peço o seguinte: 1. Peço uma declaração por escrito dos motivos específicos desta decisão. (12 CFR § 1002.9) 2. Se usaram um relatório de crédito, peço que informem a agência de crédito que o forneceu e como obter minha cópia gratuita. (15 U.S.C. § 1681m) 3. Contesto qualquer informação errada no meu relatório de crédito descrita acima. Peço que a verifiquem, ou que me digam para qual agência de crédito enviar esta contestação. (15 U.S.C. § 1681i) 4. Contesto a cobrança descrita acima como erro de faturamento. Peço que confirmem o recebimento deste aviso e corrijam o erro. (15 U.S.C. § 1666) 5. Peço que me digam os principais motivos desta decisão e quais informações sobre mim foram usadas. 6. Peço que uma pessoa analise meu caso de novo. Posso acrescentar qualquer informação que ajude. 7. Peço que me digam se um sistema automatizado ou IA ajudou a tomar esta decisão. Peço que respondam por escrito no prazo de 30 dias. Atenciosamente, [seu nome] ---------- Fontes (texto oficial e cópia arquivada): - Regulation B, 12 CFR 1002.9: Notifications (statement of specific reasons) https://www.consumerfinance.gov/rules-policy/regulations/1002/9/ Cópia arquivada: https://web.archive.org/web/20260928020931/https://www.consumerfinance.gov/rules-policy/regulations/1002/9/#ef294f11e05c2618c24bf90559957c6ef5c5681669578d00cfbe6c03 - 15 U.S. Code § 1681m: Requirements on users of consumer reports https://www.law.cornell.edu/uscode/text/15/1681m Cópia arquivada: https://web.archive.org/web/20261002124243/https://www.law.cornell.edu/uscode/text/15/1681m - 15 U.S. Code § 1681i: Procedure in case of disputed accuracy https://www.law.cornell.edu/uscode/text/15/1681i Cópia arquivada: https://web.archive.org/web/20260923173411/https://www.law.cornell.edu/uscode/text/15/1681i - 15 U.S. Code § 1666: Correction of billing errors https://www.law.cornell.edu/uscode/text/15/1666 Cópia arquivada: https://web.archive.org/web/20260921220603/https://www.law.cornell.edu/uscode/text/15/1666 Preparada com a ferramenta gratuita de cartas do aiconsumerrights.org. Esta carta não é orientação jurídica.

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