Você se candidatou a uma vaga e não teve retorno, ou recebeu uma recusa muito rápida. Um software pode ter ordenado ou pontuado sua candidatura. Você pode perguntar o que aconteceu, pedir que uma pessoa veja e pedir outra forma de participar se um teste não funcionar para você.
Ainda sem revisão de um especialista jurídico. Robert Sweetman está verificando estas páginas com as fontes, mas nenhum advogado, clínica jurídica ou organização de consumidores as revisou, e nenhum falante nativo revisou as traduções. Se você puder ajudar a revisá-las, entre em contato.
Informação geral, não é orientação jurídica. As leis mudam de um lugar para outro. Se o assunto envolver muito dinheiro, saúde, moradia ou sua situação legal, fale com um advogado, a Defensoria Pública ou o órgão de defesa do consumidor.
O que provavelmente aconteceu
Muitas empresas usam software para ordenar candidaturas. Ele pode buscar palavras-chave nos currículos ou pontuar testes online e entrevistas em vídeo.
Uma candidatura que o software pontua baixo pode nunca ser lida por uma pessoa.
As ferramentas podem deixar passar coisas: um cargo com nome incomum, uma pausa na carreira ou um formato que o software não consegue ler.
Seus direitos onde você mora
Seus direitos
Você pode pedir a revisão de uma decisão tomada só por computador, inclusive decisões sobre seu perfil profissional.43
Você pode pedir os critérios e procedimentos usados. Os segredos comercial e industrial podem limitar os detalhes.43
Você pode ver e corrigir seus dados. Uma declaração clara e completa dos seus dados deve chegar em até 15 dias após o pedido.42
A lei não diz que a revisão precisa ser feita por uma pessoa. Essa regra foi retirada em 2019, então peça uma pessoa mesmo assim.44
Envie uma carta
Preencha os espaços e a carta se atualiza enquanto você digita. Envie por e-mail, pelo site da empresa ou pelo correio. Guarde uma cópia.
O que você digita fica neste dispositivo. Não é enviado para este site nem salvo.
Sua carta
[data de hoje]
Para: [empresa]
Assunto: Solicitação com base nos artigos 18, 19 e 20 da LGPD sobre minha candidatura
Olá,
Em [data da decisão], soube que minha candidatura não foi selecionada. Com base nos artigos 18 e 19 da LGPD (Lei nº 13.709/2018), peço que confirmem se tratam meus dados pessoais e que me enviem, em até 15 dias, uma declaração clara e completa, com a origem dos dados, os critérios usados e a finalidade.
Com base no artigo 20, solicito a revisão desta decisão e informações claras sobre os critérios e procedimentos usados. Gostaria que a revisão fosse feita por uma pessoa.
Atenciosamente,
[seu nome]
Obrigado por ler. Aqui ninguém está sendo acusado. A maioria de quem escreve só quer entender e ser tratada com justiça. Veja algumas ideias que ajudam.
Responda, mesmo que rapidamente. Um recado curto dizendo que houve uma decisão é mais gentil do que o silêncio.
Dê algum retorno sincero. Um ou dois pontos ajudam a melhorar a próxima candidatura.
Deixe uma pessoa ver de novo quando alguém pedir, principalmente se o software pode ter deixado passar algo.
Ofereça outra forma de participar. Se um teste ou ferramenta não funcionar para alguém, por exemplo por causa de uma deficiência, uma alternativa mantém bons candidatos no processo. Nos EUA, a lei em geral exige adaptações razoáveis.101
Confira a ferramenta de vez em quando. Se pessoas parecidas continuarem sendo descartadas, as configurações podem precisar de revisão.
Se você puder perder sua casa, seu emprego ou o dinheiro de que precisa para comida ou contas, não espere pelas cartas. A Defensoria Pública ou um órgão de defesa do consumidor perto de você pode ajudar. Muitos serviços são gratuitos.
Guarde um histórico
Guarde cada carta, e-mail, conversa e aviso, com a data. Tire prints das conversas. Nas ligações, anote a data, com quem você falou e o que disseram.